杭州互联网法院十大典型司法建议
目录
1.杭网法建〔2023〕2号 关于强化快递包裹个人信息保护的司法建议
2.杭网法建〔2023〕7号 关于推动完善平台算法治理机制的司法建议
3.杭网法建〔2022〕2号 关于对应用人脸替换技术产品应添加显著标识的司法建议
4.杭网法建〔2022〕1号 关于对互联网上销售食品的经销商强化资质审查的司法建议
5.杭铁法建〔2022〕1号 关于强化平台内酒类商品经营者资质审查的司法建议
6.杭网法建〔2023〕1号 关于明示商品保修期限的司法建议
7.杭网法建〔2023〕3号 关于推动完善平台内用户纠纷调处机制的司法建议
8.杭网法建〔2023〕6号 关于平台内应当统一处罚标准的司法建议
9.杭网法建〔2021〕1号 关于强化著作权保护意识的司法建议
10.杭网法建〔2021〕2号 关于规范跨境电子商务贸易“自营”业务标记的司法建议
杭网法建〔2023〕2号
关于强化快递包裹个人信息保护的司法建议
我院在案件审理中发现,某快递公司对收件人个人信息保护不够重视,用户个人信息容易被泄露,常有用户受到境外电信诈骗滋扰,遂发出司法建议。建议该快递公司进一步加强营业场所和包裹仓库管理,严禁无关人员进出快件处理、存放场地;加快推进符合个人信息保护要求的电子运单全覆盖;尝试对电子运单去标识化处理,降低个人信息泄露风险。收到司法建议后,该快递公司回函表示将严格实行场所出入登记制度;在快件运输过程中采取集包运输,对运输车辆实施铅封制度;对快件面单信息均已进行脱敏处理;并建议相关电商平台、商家推动隐私面单政策落地,和司法机关一同对公民的个人隐私保护形成合力。
杭网法建〔2023〕7号
关于推动完善平台算法治理机制的司法建议
我院在案件审理中发现,某平台的风控算法,会因用户发布的商品命中风控算法设定的违规词,而一概认定用户存在发布违禁信息行为的情况,遂发出司法建议。建议该平台重视平台风控算法的迭代升级完善,以免造成算法逻辑过于绝对化;在不泄露商业秘密的前提下,应进一步思考并重视风控算法在诉讼中的可解释性。收到司法建议后,该平台回函表示将坚持行业领先、技术向善,不断迭代优化平台各类风控算法模型,着力提升算法对违规行为识别与处罚的精准度。同时,采用多种方式提升平台风控算法透明度和可解释性。
杭网法建〔2022〕2号
关于对应用人脸替换技术产品应添加显著标识的司法建议
我院在案件审理中发现,某科技公司开发、运营的APP,应用了人脸替换信息技术,为他人提供对图像、视频内容中人脸等生物特征进行生成或者编辑的服务,存在违法、违规的情况,可能危及公民合法权益,遂发出司法建议。要求该科技公司立刻予以整改,对使用了人脸替换技术的产品,应添加显著标识予以明示。
杭网法建〔2022〕1号
关于对互联网上销售食品的经销商强化资质审查的司法建议
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