根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称“《条例》”）规定、以及国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现公布广东省民政厅2023年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成，所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本报告的电子版可在广东省民政厅信息网（http://smzt.gd.gov.cn/）下载。如对本报告有任何疑问，请与省民政厅办公室联系（地址：广州市越华路118号，邮编：510030，电话：020-85950636）。
　　一、总体情况
　　2023年，省民政厅以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，深入学习贯彻习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神，认真落实党中央、国务院部署和省委、省政府工作要求，坚持以人民为中心，全面深化政务公开，持续推进主动公开和依申请公开，积极推动民政政务公开工作提质增效。
　　（一）主动公开方面。坚持以“能公开尽可能公开”为原则，及时、准确、主动向社会公开发布我厅出台的各项民生相关、群众关切的政策文件，进一步规范规划统计、预算结算、重点领域、重要工作、建议提案办理复文和重要会议情况等信息公开。进一步完善政策解读工作机制，严格执行解读材料与政策文件“同步起草、同步审签、同步发布”要求。2023年我厅在门户网站公开政府信息1763条。
　　（二）依申请公开方面。严格执行《条例》，充分利用省政府信息依申请公开系统、信函等方式接收申请，规范受理、审查、办理、答复等环节的工作程序。2023年，共收到政府信息公开申请39件（无2022年度结转件），全部按时答复，办结率100%。
　　（三）平台建设方面。以厅门户网站主，新闻发布会、报刊、政务微信、微博为辅，多渠道公开政府信息，提高公众参与度。按照《广东省民政厅主动公开基本目录》，规范厅门户网站栏目设置，畅通政务公开渠道，持续提升政府信息公开深度、广度，及时清理已废止（过期）文件、法规、制度，公开内容更加标准、规范。
　　（四）及时回应社会关切方面。依托厅信息网网上咨询、建言献策、意见征集、厅长信箱等栏目，倾听群众诉求、搜集社情民意。对网民来信和建议意见，进行统一登记、转办，在规定时间答复办理，做到“件件有回应、事事有落实”，2023年办理网上留言747条。
　　二、主动公开政府信息情况